Slotexo Casino Pieslēgšanās un reģistrācija

Kā atvērt kontu, kāda informācija ir nepieciešama identifikācijas procesā, kāpēc neizdodas pieteikties un kādas problēmas pirmās līnijas darbinieks atrisina vienā tērzēšanā.

Vispirms jāreģistrējas

Pieslēgties var tikai tad, ja jau ir izveidots konts, tāpēc reģistrācija ir pirmais solis ikvienam jaunam spēlētājam. Veidlapas aizpildīšana ir bezmaksas un neuzliek jums nekādas saistības, kamēr jūs neizlemjat veikt iemaksu.

Divi lēmumi, kas tiek pieņemti šajās dažās minūtēs, nosaka visu turpmāko. Izmantojiet paroli, ko neizmantojat nekur citur, jo kontā tiks glabāti naudas līdzekļi un personas dokumenti. Ievadiet datus tieši tā, kā tie ir norādīti jūsu dokumentos, jo vēlāk notiks abu datu salīdzināšana pārbaudes nolūkā.

Kas jābūt sagatavotam

Parole, kas netiek izmantota nevienā citā vietnē, vēlams no paroles pārvaldnieka.
Dzīvesvietas adrese valstī, kuru operators atzīst.
Komunālo pakalpojumu rēķins vai bankas izraksts, kas izsniegts pēdējo trīs mēnešu laikā.
Personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju: pase, autovadītāja apliecība vai valsts izsniegta identifikācijas karte.
Ierīce, kas var nekavējoties saņemt apstiprinājuma kodu.

Četri soļi, lai izveidotu kontu

1. Atveriet veidlapu

Poga „Reģistrēties” atrodas katras lapas augšdaļā un atver vienu un to pašu īso reģistrācijas veidlapu gan mobilajās ierīcēs, gan datorā.

2. Ievadiet atbilstošos datus

Vārds, uzvārds, dzimšanas datums un adrese, pēc tam valūta, kurā plānojat turēt līdzekļus. Vēlāk valūtu mainīt parasti nav iespējams.

3. Apstipriniet e-pasta adresi

Konts tiek aktivizēts, izmantojot saiti, kas nosūtīta uz jūsu iesūtņu kastīti. Ja nekas nav ieradies, pārbaudiet mēstuļu mapi, pēc tam lūdziet tērzēšanas dienestam nosūtīt ziņojumu vēlreiz.

4. Veiciet iemaksu savā vārdā

Iemaksas sākot no 10 €, un tām jābūt veiktām, izmantojot jūsu vārdā reģistrētu maksājumu metodi. Trešo personu veiktie maksājumi netiek pieņemti, un bonuss ir pēc izvēles.

Pārbaude un tās grafiks

Pārbaude ir licences nosacījums, nevis šķērslis, ko izdomājis operators. Komanda salīdzina vārdu un uzvārdu kontā, vārdu un uzvārdu dokumentos un vārdu un uzvārdu maksāšanas līdzeklī, un visiem trim jāsakrīt.

Augšupielādējiet personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju un adreses apliecinājumu, kura izsniegšanas datums ir ne senāks par trim mēnešiem. Failiem jābūt JPG vai PDF formātā, to izmērs nedrīkst pārsniegt 5 MB, un tie jānofotografē dienasgaismā, lai būtu redzami visi četri stūri. Lēmums parasti tiek pieņemts 24 līdz 48 stundu laikā.

Augšupielādējiet tos reģistrācijas dienā. Dokumenti, kas tiek pārbaudīti pirms izmaksas veikšanas, tiek apstrādāti ātrāk nekā dokumenti, kurus nosūta kopā ar naudas pārskaitījumu.

Problēmas ar pieteikšanos un to risinājumi

Simptoms	Iespējamais cēlonis	Kas to atrisina
Parole noraidīta	Caps Lock vai novecojusi saglabāta parole	Izmantojiet atjaunošanas saiti, pēc tam atjauniniet saglabāto ierakstu
Konta bloķēšana	Atkārtoti neveiksmīgi mēģinājumi	Pirmās līnijas līdzeklis pēc identitātes pārbaudes
Nav saņemta apstiprinājuma e-pasta vēstule	Kļūda adresē vai surogātpasta filtrs	Lūdziet tērzēšanas dienestu nosūtīt vēstuli vēlreiz uz laboto adresi
Lūgts norādīt papildu kodu	Jauna ierīce vai jauna atrašanās vieta	Aizpildiet kodu; tiek gaidīta uzvedne
Pieslēgšanās darbojas, bet kase nedarbojas	Pārbaude joprojām notiek	Lēmums, ko pieņem administratīvā nodaļa; pieprasīt atsauksmi

Kas ko var salabot

Piekļuves problēmas ir skaidri sadalītas starp atbalsta dienesta diviem līmeņiem. Tieši šis sadalījums ir iemesls, kāpēc viena jautājuma izskatīšana aizņem divas minūtes, bet cita — divas dienas.

Norēķinājies pirmais aģents

Apstiprinājuma e-pasta atkārtota nosūtīšana, kļūdaini ievadītas adreses labošana, konta atbloķēšana pēc neveiksmīgiem mēģinājumiem un iemaksas vai sesijas limita piemērošana.

Lielākā daļa piekļuves kļūdu beidzas tieši šeit, vienas sarunas ietvaros.

Konta drošības nodrošināšana

Tiklīdz konts ir atvērts, aktivizējiet divpakāpju autentifikāciju un uzskatiet atjaunošanas e-pasta adresi par konta sastāvdaļu. Ikviens, kurš kontrolē šo pastkastīti, kontrolē arī paroles atjaunošanu.

Atbalsta dienests nekad nelūgs jūsu paroli. Dokumentus sūtiet tikai caur augšupielādes lapu vai oficiālo tērzēšanas logu, nekad uz adresi, kas norādīta negaidītā ziņojumā. Limitus var iestatīt bez operatora palīdzības, un tie stājas spēkā, tiklīdz tiek saglabāti.

Jautājumi par piekļuvi un atbildes uz tiem

Vai konta atvēršana ir saistīta ar kādām izmaksām?

Nē. Reģistrācija ir bezmaksas, un maksājums nav jāveic, kamēr neizlemjat veikt iemaksu. Tikai tad stājas spēkā sagaidīšanas piedāvājums.

Vai viena persona var turēt divus kontus?

Nē. Katrai personai un katrai mājsaimniecībai ir atļauts viens konts, un dublikāti tiek slēgti, atceļot piešķirtos bonusus. Reģistrējoties, lūdzu, norādiet, ka dzīvojat vienā mājsaimniecībā.

Apstiprinājuma e-pasts nav pienācis. Ko tagad darīt?

Vispirms pārbaudiet mēstuļu mapi, pēc tam atveriet tiešsaistes tērzēšanu un lūdziet nosūtīt vēstuli atkārtoti uz adresi, kuru jūs patiešām izmantojat. Vēstules atkārtota nosūtīšana ir pirmā palīdzības pakāpe, un tas aizņem pāris minūtes.

Kāpēc es varu ieiet sistēmā, bet nevaru izņemt naudu?

Parasti tas notiek tādēļ, ka verifikācija vēl nav pabeigta vai bonusa izmantošanas nosacījumi vēl nav izpildīti. Noskaidro čatā, kurš no šiem iemesliem attiecas uz tavu gadījumu, un lūdz norādīt atsauci, ja lieta ir nodota citai komandai.

Vai paroles atjaunošana notiek uzreiz?

Saite tiek nosūtīta pa e-pastu dažu minūšu laikā, un tās derīguma termiņš beidzas ātri, tāpēc izmantojiet to nekavējoties. Kad saites derīguma termiņš ir beidzies, lūdziet jaunu saiti, nevis mēģiniet atkārtoti izmantot veco.

Par ko ir vērts jautāt atbalsta dienestam pirms reģistrācijas?

Noskaidro, kā tiek risināta jautājums par aizturētu izmaksu, kādus dokumentu formātus pieņem pārbaudē un vai tērzēšanas izdruku var nosūtīt uz tavu e-pastu. Trīs atbildes, viena saruna — pirms tiek iesaistīta nauda.